Plano Verão 25/26 é lançado com foco em tecnologia, prevenção e resposta rápida a eventos climáticos

A preparação para um verão com chuvas intensas e ventos fortes motivou a EDP a lançar, nesta quinta-feira (13), o Plano Verão 25/26, um conjunto de ações estratégicas voltadas à prevenção e resposta rápida a eventos climáticos severos. A iniciativa, desenvolvida em parceria com a Defesa Civil Estadual, reforça a integração entre instituições públicas, órgãos de emergência e equipes técnicas da distribuidora, com o objetivo de garantir segurança, continuidade no fornecimento de energia e agilidade nos atendimentos em todo o Espírito Santo.

O evento de lançamento, realizado no auditório do Centro de Atividades Técnicas da Defesa Civil, em Vitória, contou com a presença do diretor-presidente de distribuição da EDP, Dyogenes Rosi, do diretor da EDP no Espírito Santo, Edson Barbosa, além de representantes da Defesa Civil e autoridades locais. Durante o encontro, foram apresentados o panorama climático previsto para o próximo verão e as principais estratégias da empresa para enfrentar os impactos do fenômeno La Niña.

“O novo cenário climático exige adaptação e investimento contínuo. O Plano Verão é uma resposta a essa necessidade, fortalecendo o sistema elétrico por meio de tecnologia, infraestrutura e equipes preparadas para agir de forma preventiva”, destacou Dyogenes Rosi.

Entre 2024 e 2025, a EDP investirá cerca de R$ 1,7 bilhão na sua área de concessão no Espírito Santo. O foco está na ampliação da rede elétrica, automação do sistema e instalação de religadores automáticos, que permitem restabelecimento rápido em casos de falha, como quedas de árvores sobre a fiação. Atualmente, 70% dos clientes já são beneficiados com o sistema “self-healing”, tecnologia que reduz significativamente o tempo de interrupção no fornecimento.

Destaques e reforço operacional

O Centro de Operação Integrado (COI) da EDP também ganha destaque no plano, com o uso de inteligência artificial e automação para monitoramento e gestão de ocorrências em tempo real. Essa estrutura permite realizar manobras elétricas à distância, reduzindo impactos à população durante tempestades.

Outro ponto essencial é a rede própria de telecomunicações, que cobre 99% da área de concessão da empresa. Essa infraestrutura garante comunicação estável entre os centros de operação e os equipamentos em campo, permitindo maior eficiência nas respostas e reduzindo o risco de falhas em momentos críticos.

As equipes da EDP serão distribuídas pelos bairros e farão todo serviço de manutenção para evitar problemas no fornecimento de energia aos clientes. Foto: Divulgação/EDP

O reforço operacional também integra o plano. As equipes técnicas foram ampliadas e distribuídas em bases avançadas estratégicas, garantindo deslocamento rápido para regiões mais afetadas. “Trabalhamos de forma integrada com prefeituras, Corpo de Bombeiros e Defesa Civil, unindo esforços para assegurar o atendimento em tempo hábil e com segurança”, ressaltou Edson Barbosa, diretor da EDP no Espírito Santo.

Em situações de emergência, a empresa adota um plano de priorização de atendimentos, com foco em hospitais, unidades de saúde, serviços essenciais e clientes que dependem de equipamentos elétricos para sobrevivência. Além disso, mantém canais exclusivos de comunicação com órgãos públicos e de emergência, assegurando coordenação eficiente nas ações.

Com o Plano Verão 25/26, a EDP reforça seu compromisso em oferecer energia com qualidade, segurança e sustentabilidade, fortalecendo o sistema elétrico capixaba diante dos desafios climáticos previstos para os próximos meses.

Canais de relacionamento

Atualmente, 85% dos atendimentos da Companhia são realizados pelos canais virtuais, site www.edp.com.br e aplicativo EDP Online. Porém, em momentos de grande volume de ocorrências, os clientes também podem buscar o Whatsapp, pelo (27) 99772-2549 ou pelo Call Center, pelo 0800 721 0707, para registrar as suas demandas.